家(jiā)家(jiā)利超市(shì)↕™γ<原平店(diàn)

顧客意見(jiàn)

建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shíδ♣₽)間(jiān)：2018年(nián)11月(→∑yuè)01日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn)：家(jiā)家(jiā)利超市(shì)原平店(d♠✔♣iàn)

建議(yì)顧客手機(jī)：138****3080

建議(yì)顧客內(nèi)容：一(yī)直都(dōu)是(shì)在家(jiā)家(jiā)利超市(shì)購(gòu)物(wù¥←×)的(de)，長(cháng)期以來(lái)也(yě)感覺家(✔α¥jiā)家(jiā)利的(de)員(yuán)工(gōng)态度都(dōu)是(shì)©®很(hěn)不(bù)錯(cuò)的(de)，可(kě)是(shì)昨天中午辦會(huì)員(α≥'÷yuán)卡的(de)時(shí)候，那(nà)個(gè)員₹↕• (yuán)工(gōng)态度特别差，愛(ài)理πα(lǐ)不(bù)理(lǐ)的(de)，樣子(zǐ)很(hěn)不(bù≠φ✔)耐煩，不(bù)知(zhī)道(dào)她(tā)是(shì)正好(hǎo)心情不(b‌≥♠‍ù)好(hǎo)，還(hái)是(shì)就(jiù)是(shì)她(δ•tā)工(gōng)作(zuò)的(de)态度，到(dào)今天我都(dōu)感φ♥覺昨天是(shì)去(qù)受氣的(de)

處理(lǐ)結果

您好(hǎo)：首先向您道(dào)歉，我們已經對(duì)該事(shì)情進行(xíng)調查，'→對(duì)該員(yuán)工(gōng)進行(xíng)了(le)批評教育，使其在今後的(d☆ e)工(gōng)作(zuò)中，對(duì)公司制(zhì)度加強學習(xí)，服↑ §ε務态度加以提升，再次感謝(xiè)您對(duì)我們工>λ(gōng)作(zuò)提出的(de)寶貴意見(jiàn)

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)•φ大(dà)欣城(chéng)店(diàn)

顧客意見(jiàn)

建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān)：2♣₹¶018年(nián)10月(yuè)15日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn)：家(jiā)家(ji ₽ ā)利超市(shì)大(dà)欣城(chéng)店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī)：136****3277

建議(yì)顧客內(nèi)容：我今天消費(fèi)了(le)96.24，為(wèi)什(s∞↑↑∞hén)麽收據條寫的(de)是(shì)<→☆÷應收102.24.還(hái)說(shuō)這(zhè)是(shì)優惠了(le)6元。我不'✘λ≠(bù)知(zhī)道(dào)怎麽多(duō)出來(láiδ ✔)的(de)6元。

處理(lǐ)結果

您好(hǎo)，感謝(xiè)您的(de)惠顧。應收♠¥>102.24是(shì)原價，實際收取您96.24，優惠λ₹6元是(shì)因為(wèi)您購(gòu)買了(le)我們的(de)特價商品。↑ λ 比如(rú)：原價10元，特價8元，結賬→♠ε時(shí)小(xiǎo)票(piào)會(huì)顯∞→示應收10元，優惠2元。給您帶來(lái)的±÷≤(de)不(bù)便敬請(qǐng)諒解，有(yǒu)任何需求，可(kě)©π向我們的(de)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)進行(xíng)咨詢

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)華美(měi)店(♠©≥diàn)

顧客意見(jiàn)

建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān)：2018年(ni≈$←án)11月(yuè)02日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn)：家(jiā)家(jiā)利超市(sh♠™ì)華美(měi)店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī)：157****3263

建議(yì)顧客內(nèi)容：态度惡劣跟客戶争吵

處理(lǐ)結果

您好(hǎo)，感謝(xiè)您的(de)反饋，在以後的(de)工(gōng)作(zuò←π↑ )中我們會(huì)培訓員(yuán)工(g↔↓★ōng)使用(yòng)禮貌用(yòng)語，絕不(bù)會(₩'huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題，歡迎您監督。

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)霍州店(diàn)

顧客意見(jiàn)

建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān‌≤)：2018年(nián)11月(yuè)02日(rì)ε ↓¶

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn)：家(jiā)家(jiā)利超市(shì)霍↓'γ♠州店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī)：185****7703

建議(yì)顧客內(nèi)容：你(nǐ)們的(de)特價商品隻是(shì)價₩γ♠格擺上(shàng)去(qù)欺騙顧客的(de)？我在貨架上(shàng)看$¶∞>(kàn)的(de)好(hǎo)幾次特價，到(dào)結算(φπ→αsuàn)的(de)時(shí)候，都(dōu)沒有(yγ<₽ǒu)給我按特價來(lái)，還(hái)是(shì)我回去(qù)的(λ♦♦σde)看(kàn)小(xiǎo)票(piào)時(shí)候才發現(xiàn®£)的(de)。已經不(bù)是(shì)一(yī)次兩次了(le)。特價商₹♣↓∞品，結算(suàn)不(bù)自(zì)動按特價，難道(dào)還(hái•÷")得(de)顧客去(qù)提醒收銀(yín)員±♦(yuán)的(de)？今天我買了(le)3瓶天喔的(de)飲料，貨架上(shàng)1™ .9一(yī)瓶，小(xiǎo)票(piào)就(jiù)是(shì)4.2一(yī)瓶？這(zh↑≤è)是(shì)欺騙消費(fèi)者！！

處理(lǐ)結果

您好(hǎo)，由于我們的(de)工(gōng)作(zuò)失誤給♣→φ↕您造成的(de)不(bù)便，向您道(dào)歉，在以後的(de)工(gōng)作(zuò)中更加↔λσ認真，負責，時(shí)刻以顧客為(wèi)念，服務更加周到(dào♥¶α★)，再次感謝(xiè)您對(duì)我們工(gōng)作(zuò)提出的¥×σ(de)寶貴意見(jiàn)。

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)原平店(diàn)

顧客意見(jiàn)

建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān)：20♣™ 18年(nián)11月(yuè)3日(rì)

建議(yì)顧客手機(jī)：157****3218

建議(yì)顧客內(nèi)容：小(xiǎo)票(piào)上(shàng)有(yǒu)我沒§'‌買的(de)東(dōng)西(xī)，多(duō)收了♣¥(le)錢(qián)

處理(lǐ)結果

您好(hǎo)！由于我們員(yuán)工(gōng)的(de)工(gōng±‍•&)作(zuò)失誤給您造成的(de)不(bù)便向您道(dΩ÷πào)歉，我們已經對(duì)員(yuán)工(gōng)進行(xíng)了(le)批∞"✔ 評教育，讓其在以後的(de)工(gōng)作(zuò)中更加認真，負責，時(shí)刻ε₹以顧客為(wèi)念，服務更加周到(dào)，再次感謝(xiè)您對(duì)我們Ω§£✘工(gōng)作(zuò)提出的(de)寶貴意見(jiàn)

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