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顧客意見(jiàn)公示

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家(jiā)家(jiā)利超市(shì)華美(měi)店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(s←♦​hí)間(jiān):2018年(nián)10月(yuè)15日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn):家(jiā)家(jiā)利超市(shì)華美(měi€₽✘♠)店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī):152****9291

建議(yì)顧客內(nèi)容:你(nǐ)好(hǎo)。我們在孝義華美(měi)家>←(jiā)家(jiā)利超市(shì)買了(©★le)兩塊五花(huā)肉,就(jiù)花(huā)了(le)五十元。我了( &←le)不(bù)懂(dǒng)。回來(lái)我爸(bà)媽(mā)一(yī≥​λ)看(kàn),不(bù)對(duì)




處理(lǐ)結果

您好(hǎo),您購(gòu)買的(de)是(shì)呂<♦ →梁野山(shān)豬肉,五花(huā)肉價格為("↔£ wèi)19.8,您小(xiǎo)票(piào)★ελ 上(shàng)顯示的(de)是(shì)公斤的(d∑αe)價格,價格是(shì)沒有(yǒu)問(wèn)題的(d↕♣‌e)。

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)時(shí)代店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān):2018年(→→φ nián)10月(yuè)29日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn)≠✘₹:家(jiā)家(jiā)利超市(shì)時(shí)代店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī):185****5718

建議(yì)顧客內(nèi)容:當初為(wèi)了(le)辦個(gè)會(huì)員(yuán)卡去(qù)了(le)三趟,↕λδ每趟都(dōu)是(shì)沒有(yǒu)卡∏☆∑了(le)沒有(yǒu)卡了(le),然後就(jiù)弄了(le)個(gè$ $)電(diàn)子(zǐ)的(de),現(xiàn)在要(yàoβ♦≤∑)兌換積分(fēn)吧(ba),又(yòu)是(shì)一(yī)波三↔γ折!第一(yī)趟沒帶身(shēn)份證,行(xíng)吧(ba),這(zhè)是γ• Ω(shì)我自(zì)己的(de)原因,第二趟還(hái)沒人↔©↔(rén)??說(shuō)是(shì)三∏←點以後??既然中午休息為(wèi)什(shén)麽不(b↕‍ù)貼出個(gè)時(shí)間(jiān)?敢情就(jiù)你(nǐ)們時(δ•¶shí)間(jiān)寶貴,别人(rén)一(yī)整天都(dōu)™♥δ閑的(de)。不(bù)想弄這(zhè)會(huì)員(yuán)≠<"卡就(jiù)不(bù)要(yào)弄純屬φ₩騙人(rén)!服務台也(yě)是(shì)大(dà)爺,第一(yī)趟去(qù) <↑§的(de)時(shí)候那(nà)牛逼啊,看(kàn)不(bù)起人(rén)π™₹還(hái)是(shì)怎麽~



處理(lǐ)結果

您好(hǎo):已打電(diàn)話(huà)和(hé)顧客溝通(tōng),得(de)<©♣→到(dào)了(le)顧客的(de)諒解,對(duì)于提出的(de)意見↕γ₩←(jiàn),将做(zuò)出整改:溫馨提示顧客兌換 &&∞時(shí)間(jiān),并張貼在明(míng)顯的(d↑♣∏e)位置。

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)百盛店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時©α&(shí)間(jiān):2018年(nián)10月(yuè)29日(rì☆≥→)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn):家(jiā)家(jiā)利超市(shì)百盛店(dià↔​n)

建議(yì)顧客手機(jī):186****0481

建議(yì)顧客內(nèi)容:剛買的(de)榴蓮拿(ná)回家(jiā)一(yī)吃(chī)₩×₹,是(shì)壞的(de),酸的(de),生(shēng)的(de)!!!到(dào)>σ✘家(jiā)放(fàng)下(xià)超市(shì)購(gòu)物(wù)袋讓孩子(zǐ)吃∏÷(chī)榴蓮,我去(qù)做(zuò)飯,沒注意孩子(zǐ)啃了(le)半天說(shuō"→♥)媽(mā)媽(mā)怎麽是(shì)硬的(de)好(hǎo)難吃(chī),我拿©‌ ∏(ná)了(le)另一(yī)半軟點的(÷↔de)嘗了(le)嘗,竟然是(shì)酸的(de★→↑ )!!!孩子(zǐ)都(dōu)吃(chī)一(yī)半了(le)!吃(chī)壞'β★了(le)你(nǐ)們一(yī)定要(yào)負責!這(zhè)↕>↓麽貴的(de)水(shuǐ)果賣壞掉的(de),太過分(f≈ ©ēn)了(le)!!!之前都(dōu)是(shì)買' 整個(gè),沒什(shén)麽問(wèn)題,今天實在拿(ná)不(bù)動整個(gè)就(ji® ✔ù)買的(de)分(fēn)裝,特别信任家(jiā)家(jiā™₹↔♠)利,基本三五天就(jiù)去(qù)購(gòu)物(wù)一(yī)次,沒想到(dào)遇到(♠​™☆dào)這(zhè)種事(shì)!!!!!




處理(lǐ)結果

您好(hǎo),非常抱歉,給您的(de)生( ₩shēng)活帶來(lái)了(le)不(bù)便!我們 ∑≥馬上(shàng)聯系您!為(wèi)您解決!

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)離(lí)石店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān):2018年(nián)₹↓Ω∏10月(yuè)31日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn):家(ji¶‌•ā)家(jiā)利超市(shì)離(líα↓)石店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī):130****4574

建議(yì)顧客內(nèi)容:2018年(nián)10月(yuè)31日(rì),♦☆家(jiā)家(jiā)利呂梁宏泰店(diàn)8号收銀(yín)員(yuán)不(φ↑→πbù)提醒有(yǒu)無會(huì)員(yuán),πβ'®阻止客戶使用(yòng)銀(yín)聯二維碼,導緻無法結賬₽∞




處理(lǐ)結果

您好(hǎo),我們服務人(rén)員(yuán)給您真誠的(de)賠禮道(dào)歉☆<',給您心情造成的(de)不(bù)愉快(kuài)深感愧疚,Ω∏在此深表歉意,收銀(yín)主管已對(duì©₽)該收銀(yín)員(yuán)批評教育,并對(duì)其專業(yè)技(jì)φ×✘★能(néng)進行(xíng)培訓,提高(gāo)其服務意識,在以後的(de)工(g∏∞♠₹ōng)作(zuò)中對(duì)其嚴格督促,再次向您真誠緻歉<∏,感謝(xiè)您一(yī)直以來(lái)對(duì)本超σ∑市(shì)的(de)信任,最後希望您工(gōng)作(zuò)順利,生(shē↑'★ng)活愉快(kuài)!

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)昔陽店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān):2018年(niáβ★n)10月(yuè)31日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn):家(jiā)家(j₩‍iā)利超市(shì)昔陽店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī):187****0028

建議(yì)顧客內(nèi)容:我沒有(yǒu)買玉米腸,可(kě)是(shì)小(xiǎo)票(piào)上(&♦shàng)體(tǐ)現(xiàn)了(le)這(zhè)個(gè)金(jīn"™​ )額了(le)。




處理(lǐ)結果

首先感謝(xiè)您的(de)惠顧!經核實,由于商品條碼問(wèn)題 >δ∞,但(dàn)實物(wù)結賬價格一(yī)緻無誤!"& 誠摯期待您的(de)再度光(guāng)臨!!

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