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顧客意見(jiàn)公示

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家(jiā)家(jiā)利超市(shì)原平店(d≠¥↓∏iàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān♠ σ☆):2018年(nián)11月(yuè)01日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn):家(jiā)∏€&家(jiā)利超市(shì)原平店(diàn) €∑∑

建議(yì)顧客手機(jī):138****3080

建議(yì)顧客內(nèi)容:一(yī)直都(dōu)是(shì)在家(jiā)家(j¥£‍"iā)利超市(shì)購(gòu)物(wù)的(de),長(cháng)期以來(lái)₽☆也(yě)感覺家(jiā)家(jiā)利的(de)員(yuán)工(gōng)态度都(✘☆dōu)是(shì)很(hěn)不(bù)錯↔  →(cuò)的(de),可(kě)是(shì)昨天中午辦會(huì)員(yuán)卡的(✘♣♦de)時(shí)候, 那(nà)個(gè)員(yuán)工(gōng)态度特别差 ,愛(∏¶ài)理(lǐ)不(bù)理(lǐ)的(de), 樣子(zǐ)很(hěn)不(bù)耐&✘煩 ,不(bù)知(zhī)道(dào)她(tā)是(shì)正好(hǎ☆∏o)心情不(bù)好(hǎo),還(hái)是(shì)就(jiù)是(shì)她(tā✔∑")工(gōng)作(zuò)的(de)态度,到(d∞✔ ào)今天我都(dōu)感覺昨天是(shì)去(qù)受氣的(de)




處理(lǐ)結果

您好(hǎo):首先向您道(dào)歉,我們已經對(duì)該事(€¥‍∑shì)情進行(xíng)調查,對(duì)該員(yuán)工(gōng)進行(xín₹₹g)了(le)批評教育,使其在今後的(de)工(gōng)作(zu >↓φò)中,對(duì)公司制(zhì)度加強學習(xí),服務态度加以提升,再次感謝(x€λiè)您對(duì)我們工(gōng)作(zuòφα)提出的(de)寶貴意見(jiàn)

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)大€ ₽™(dà)欣城(chéng)店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiānΩε↓→):2018年(nián)10月(yuè)15日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn):家(jiā)家( ×®©jiā)利超市(shì)大(dà)欣城(chéng)店(d≤πiàn)

建議(yì)顧客手機(jī):136****3277

建議(yì)顧客內(nèi)容:我今天消費(fèi)了(le)96.24'→,為(wèi)什(shén)麽收據條寫的(de)是(shì)應收102.24.還(hái)說(shφ×uō)這(zhè)是(shì)優惠了(le)6元。我不(bù)知(zhī)道(dào)怎麽 σ≠π多(duō)出來(lái)的(de)6元。




處理(lǐ)結果

您好(hǎo),感謝(xiè)您的(de)惠↑€顧。應收102.24是(shì)原價,實際收取您96.24,優惠6©₹元是(shì)因為(wèi)您購(gòu)買了(le)我們的(de)特價商γα品。 比如(rú):原價10元,特價8元,結賬時(shí)小(xiǎo)票(piào)會↑≈β(huì)顯示應收10元,優惠2元。 給您帶來∞λ§(lái)的(de)不(bù)便敬請(qǐng)諒解,有(yǒu)任何需求,可¶✘♦(kě)向我們的(de)工(gōng)作(zuò)人‌←(rén)員(yuán)進行(xíng)咨詢


家(jiā)家(jiā)利超市(shì)華美(měi)店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān):2018年(n♦∞δián)11月(yuè)02日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn)>β≠§:家(jiā)家(jiā)利超市(shì)華美(měi)店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī):157****3263

建議(yì)顧客內(nèi)容:态度惡劣 跟客戶争吵



處理(lǐ)結果

您好(hǎo),感謝(xiè)您的(de)反饋,在以後的(de&♠× )工(gōng)作(zuò)中我們會(huì)培訓€✔•員(yuán)工(gōng)使用(yòng)禮貌用(yò &'αng)語,絕不(bù)會(huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題,歡迎您監督。

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)霍州店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(ji≈'©♠ān):2018年(nián)11月(yuè)02日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn∏✔):家(jiā)家(jiā)利超市(shì)霍州店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī):185****7703

建議(yì)顧客內(nèi)容:你(nǐ)們的(de)特價商品隻是(shì)價格擺上(shàng)去(qù)欺騙顧客的(de)λ δ₹?我在貨架上(shàng)看(kàn)的(de)好(•≥δhǎo)幾次特價,到(dào)結算(suà™∑n)的(de)時(shí)候,都(dōu)沒有(yǒu)給我按特價來(lái),還​☆>(hái)是(shì)我回去(qù)的(de)看(kàn)小(xiǎo)票(pi☆φào)時(shí)候才發現(xiàn)的(de)。已經不(bù)是(s¶‌γhì)一(yī)次兩次了(le)。特價商'×''品,結算(suàn)不(bù)自(zì)動按特價,難道(dàεδπ™o)還(hái)得(de)顧客去(qù)提醒收銀(yín)員∞¥(yuán)的(de)?今天我買了(le)3瓶天喔的(de)飲料,貨架上(shàng)1.9✔↕Ω一(yī)瓶,小(xiǎo)票(piào)就(jiù)是(shì)4.‌•2一(yī)瓶?這(zhè)是(shì)欺騙消費(fèi)者!!



處理(lǐ)結果

您好(hǎo),由于我們的(de)工(gōng)作(zuò)失誤給您造成的(de)不(↕₽ ☆bù)便,向您道(dào)歉,在以後的(de)工(gōng)作(zuò)中更λ↔加認真,負責,時(shí)刻以顧客為(wèi)念,服務更加周到(dào),> 再次感謝(xiè)您對(duì)我們工(gōng)作(zuò)提出的(de)寶貴意見(j≈™★iàn)。

家(jiā)家(jiā)利超市(shì)原平店(diàn)

顧客意見(jiàn)

 建議(yì)投訴受理(lǐ)時(shí)間(jiān):β‌→2018年(nián)11月(yuè)3日(rì)

建議(yì)投訴門(mén)店(diàn):家(jiā)家(jiā)λ‍↑利超市(shì)原平店(diàn)

建議(yì)顧客手機(jī):157****3218

建議(yì)顧客內(nèi)容:小(xiǎo)票(piào)上(shàng)有(yǒu)我沒 β§買的(de)東(dōng)西(xī),多(duō)收了(le)錢(qián)



處理(lǐ)結果

您好(hǎo)!由于我們員(yuán)工(gōng)的(dσ÷"e)工(gōng)作(zuò)失誤給您造成的(de)不(bù)便向您道(dào)歉,我們已經對¶​™↕(duì)員(yuán)工(gōng)進行(xíng)了(le)'↕☆批評教育,讓其在以後的(de)工(gōng)作(zuò)中↕ ✘$更加認真,負責,時(shí)刻以顧客為(wèi)念,服務更加周到(dào)↑Ω≈,再次感謝(xiè)您對(duì)我們工(gōnα→πg)作(zuò)提出的(de)寶貴意見(jiàn)

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