大(dà)樓店(diàn)生(shēng)肉區(qū)馬清波

    大(dà)家(jiā)好(hǎo)！我來(lá♠∏ •i)到(dào)超市(shì)将近(jìn)快(kuài₽ ‍)三年(nián)了(le)，非常感謝(xiè)家(jiā)家(jiā)利超市(shì)給我這&λ<¶(zhè)個(gè)平台，讓我擁有(yǒu)一(yī)份心意工(♠™≠gōng)作(zuò)，展現(xiàn)自(zì)己的(de)舞(wǔ±&)台。感謝(xiè)每一(yī)位家(jiā)人(rén)的(de)信任和(hé)"&±±鼓勵，還(hái)有(yǒu)我們區(qū)同事(shì)的(de)支持& Ω和(hé)包容！！在超市(shì)的(de)這(zhè)些(xiē)日(rì)子(zǐ¥✘÷)，每天會(huì)遇到(dào)形形色色的(de)人(rén)，服務無處不(bù)在，有(yǒu€ ♥)時(shí)候也(yě)會(huì)讓顧客不(bù)滿意（真心對(duì)不(&‌✔₹bù)起），有(yǒu)時(shí)候與© α顧客矛盾升級。。現(xiàn)在我們的(de)服≠€務行(xíng)業(yè)競争非常激烈，為(wèi)什(shén)麽還λφ£(hái)是(shì)更多(duō)的(de)家(jiā)人(←•£♦rén)選擇我們，來(lái)我們超市(sh↓≈ì)購(gòu)物(wù)，這(zhè)與我們的( << de)服務息息相(xiàng)關！！！

    作(zuò)為(wèi)超市(shì)員(yuán)工"≥★(gōng)，我們每天微(wēi)笑(xiào)，迎著(zhe)朝陽接待第一(yī)位顧客，踏§↑ Ω著(zhe)夕陽送走最後一(yī)位顧客。服務要(yào)讓我們時(sh∑∑≠σí)刻保持微(wēi)笑(xiào)，讓顧客有(yǒu)好(hǎo)的(de§σ☆✔)心情，在超市(shì)快(kuài)樂(yuè)享受！

    2017我們将全力打造品質年(nián)，服務年(nián)！！！市∏<λ★(shì)場(chǎng)競争如(rú)此激烈，在™×↕品質保障的(de)前提下(xià)，一(yī)個(gφ÷'←è)好(hǎo)的(de)服務，會(huε ≤βì)讓我們業(yè)績蒸蒸日(rì)上(shàng)。所以我們必須不(bù)斷的(de)學習(±₽₽xí)，提升自(zì)己，提高(gāo)服務意識，端正我們的 π(de)服務态度，給顧客提供最優質的(de)服務！！

    記得(de)有(yǒu)一(yī)次，一(yī)位上(s♠€♥hàng)了(le)年(nián)紀的(de)老(lǎo)人"₩±≠(rén)來(lái)我們區(qū)買肉，我們區(qū)的(de)員(yuán)工(gōngα♥§)給她(tā)選好(hǎo)了(le)肉，稱好(hǎo)給她(tā)。當時(λ ®shí)銷售高(gāo)峰期，顧客特别多(d ↓₽uō)。她(tā)又(yòu)讓小(xiǎo)夥給她(tā)手δ®>切一(yī)下(xià)，她(tā)說(shuō)：∞>‍≥年(nián)紀大(dà)了(le)，家(jiā)裡(lǐ)刀(dāo)又(yòu)↔&α不(bù)快(kuài)，回去(qù)切太費(fèi)勁了(le)。小(xiǎo)夥說( "shuō)：奶奶沒時(shí)間(jiān)給你(nǐ±‍γ∞)手切，我們有(yǒu)絞肉機(jī)，給你(nǐ)很(hěn)快∑↔®(kuài)就(jiù)好(hǎo)了(le)，你(nǐ)看(kàn)行(xín∞♦ $g)麽？老(lǎo)人(rén)執意要(yào)讓手切，說‍♥λ(shuō)絞肉機(jī)不(bù)幹淨。最後我們區(qū)的(de)小(xi→✔✘®ǎo)夥沒有(yǒu)搭理(lǐ)她(tā)，去(‍₹<qù)服務其他(tā)顧客了(le)！我當時(shí)在後面剔肉，看(kàn↑>)到(dào)了(le)這(zhè)一(yī)幕，我把老(lǎo)人≈ε‍(rén)叫了(le)過來(lái)，說(shuō)到(dào)：不(bù)好(hǎo)意思，新來¶σ"(lái)的(de)員(yuán)工(gōnδ₩≈αg)，現(xiàn)在确實人(rén)多(duō)，如(rú)果給你(nǐ)切，耽誤其他(tā)÷'顧客，請(qǐng)你(nǐ)不(bù)要(yào)生(shēng)氣！！要(yà✔↓€±o)不(bù)我給你(nǐ)切一(yī)下(xiàγ↕')，，老(lǎo)人(rén)很(hěn)高(gāo)興，說(s φ♠huō)：謝(xiè)啦，我老(lǎo)了(le)，确實回家(jiā)不(bù)好(hǎo)ασ‌弄，實在是(shì)麻煩你(nǐ)了(le)。我三下(xià)五除二給老πσ±±(lǎo)人(rén)切好(hǎo)，重↔'≥↕新打稱，遞給老(lǎo)人(rén)。完了(le)我和(hé)老(lǎo)π≈人(rén)說(shuō)道(dào)，我說(shuō)以後你(nǐ)記住我，再來(láiΩπ♥)的(de)話(huà)中午過來(lái)，每次我都(dōu)給♦↔你(nǐ)切好(hǎo)。。老(lǎo)人(rén)很(h∑∑σěn)滿意，笑(xiào)著(zhe)說(shuō)好(hǎo)的↑ε•(de)。以後我就(jiù)找你(nǐ)買，，老(lǎo)人(rén)笑(xiào)著(zhσ★e)提著(zhe)肉走了(le)。現(xiàn)在老(lǎo)人(rén)和(hé)我還(hái)↑"經常聊天，每次來(lái)超市(shì)都(dōu)會(huì)來(lái)αλ✘找我，，老(lǎo)人(rén)也(yě>'φ)會(huì)相(xiàng)跟其他(t®↑ā)老(lǎo)人(rén)，也(yě)推薦她(tā)們在我們這(zhè)買肉，這(zh©✘è)樣何樂(yuè)而不(bù)為(wèi)呢(ne) ！！！

    回顧在超市(shì)工→¶>λ(gōng)作(zuò)的(de)日(rì)子×<≤✔(zǐ)，發生(shēng)的(de)案例很(hěn)多(duō)，由于自(z£≥×ì)己的(de)脾氣性格，和(hé)種種原因，也(yě)有(yǒu)丢失的(de)顧客，我向你(↓≥™nǐ)們說(shuō)聲對(duì)不(bù)起，我有(yǒu)在改變，我們所有(yǒ≥↑×u)的(de)家(jiā)人(rén)都(d ↔ōu)在改變！！心有(yǒu)不(bù)得(de)，反求諸己。就(jiù)像我們經營理(β±lǐ)念說(shuō)的(de)：清晰的(de)售₹↓♦ε前，售中，售後服務體(tǐ)系，保障顧客利益<∑，社會(huì)利益，讓顧客開(kāi)心，放(fàng)心！！我相(xiàng)信在我們大(dà♥δ©)樓店(diàn)領導和(hé)家(jiā)人(rén)的(d∞ e)共同努力下(xià)，我們會(huì)打造一(yī)個(gè)更好(hǎo)的(de)門(© mén)店(diàn)，更多(duō)的(de)家(jiā)人(rén)選擇€"↕我們超市(shì) ！讓我們時(shí)刻提醒自(αδ☆zì)己，服務第一(yī)，品質第一(yī)，我們的(de)明(míng)天會(huì)更好(∞"hǎo)！！！

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